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Geschäftsbedingungen und Zustimmung zur Datenverarbeitung
§1 Definitionen und Gültigkeit
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte zwischen BendLight und ihren Kunden und finden zum Zeitpunkt der Bestellung statt.
Ein Kunde ist ein Subjekt, das Waren für den Eigenbedarf oder für den weiteren Vertrieb kauft und Rechte an seinem Eigentum erwirbt.
§2 Vertragsschluss
(1) Für Bestellungen, die über unseren Online-Shop https://shop.bendlight.eu/de/ aufgegeben werden, gelten die folgenden Regelungen zum Vertragsschluss.
(2) Der Kunde schließt den Vertrag mit:
BendLight Sp. z o. o.
(3) Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zum Kauf von Produkten dar. Erst mit der Bestellung kommt der Kunde in einen Kaufvertrag.
(4) Der Kunde gibt einen rechtsverbindlichen Vertrag ab, wenn er mit dem nachfolgend beschriebenen Bestellvorgang zum Ende übergeht:
1) Produktauswahl
2) Bestätigung durch Anklicken des Kästchens "Bestellen"
3) Überprüfung der Daten im Warenkorb
4) Registrierung oder Einloggen in den Laden oder einmalige Datenübermittlung
5) Wählen Sie die Versandart
6) Wählen einer Zahlungsmethode
7) Binding Order Placement durch Klicken auf das Feld "Bestellung bestätigen"
In jeder Phase des Bestellprozesses und vor seiner endgültigen Einreichung kann der Kunde den "Zurück"-Button des Browsers verwenden, der den Zugang zu früheren Phasen des Bestellprozesses ermöglicht, z. B. um die Korrektheit der Daten und deren mögliche Änderung sicherzustellen. Der Kunde kann jederzeit die Bestellung stornieren, z.B. indem er die Karte schließt oder den Browser ausschaltet. Nach dem Eingang der Bestellung senden wir Ihnen umgehend eine automatische E-Mail, die bestätigt, dass die Bestellung angenommen wurde.
§3 Welche Daten verwenden wir?
Es geht um Ihre persönlichen Daten, die wir für die Zwecke unserer Dienstleistung an Sie weitergeben. Um ein Konto in unserem Geschäft zu erstellen, ist es notwendig, dass Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, nämlich: Ihre E-Mail-Adresse und die IP-Adresse Ihres Geräts, zusätzlich müssen Sie zum Zeitpunkt der Bestellung folgende Daten hinzufügen: Name, Vorname, Adresse und Telefonnummer.
§4 Administrator von persönlichen Daten
Ihre Daten werden bereitgestellt an: BENDLIGHT Sp. Z O. O. ul. Szafarnia 11 /F8, 80-755 Gdańsk, Polnad, somit wir sind ihr Administrator.
§5 Der Zweck, für den Ihre Daten verarbeitet werden
Wir verarbeiten Ihre Daten, damit Sie die volle Funktionalität des personalisierten Accounts in unserem Shop nutzen können. Die an Sie gesendeten Informationen basieren möglicherweise auf Ihren früheren Aktivitäten auf unserer Website, sodass Sie nicht nach Informationen suchen müssen, an denen Sie potentiell nicht interessiert sind.
§6 Übertragung von Daten
Ihre persönlichen Daten werden von unserer Firma verarbeitet und nur wir werden deren Administrator sein, während wir in Übereinstimmung mit geltendem Recht diese an die Entitäten weitergeben können, die sie in unserem Auftrag verarbeiten.
Wir sprechen von Subunternehmern unserer IT-Dienstleistungen und anderen Unternehmen (Kuriere, Abwicklung von Zahlungen und Lagerung), um den Auftrag zu erfüllen. Wir müssen Ihre Daten auch Unternehmen zur Verfügung stellen, die berechtigt sind, Daten auf der Grundlage des anwendbaren Rechts zu erhalten, z.B. Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden (wenn Sie einen Antrag aufgrund einer geeigneten Rechtsgrundlage stellen).
§7 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten muss auf der Grundlage der jeweils gültigen Gesetzes erfolgen. Um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, ist die Rechtsgrundlage die Unverzichtbarkeit, Verträge für ihre Bereitstellung (einschließlich des Vertrags für den Verkauf und die Erbringung einer Dienstleistung) abzuschließen. Die Verarbeitung der Daten zu Marketingzwecken (z.B. Newsletter) oder die Anpassung des besten an Sie gerichteten Angebotes (Profiling) erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
§8 Das Recht auf Vergessenwerden
In Übereinstimmung mit dem Gesetz werden wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder nach ihrer Rücknahme speichern. Wir wollen Ihnen Zugriff auf die von Ihnen gesendeten Inhalte nicht einschränken, deswegen werden wir Ihre Daten bis dem Widerruf weiter nutzen.
Das Recht auf Einwilligungswiderruf
Wenn Sie zu dem Schluss kommen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Daten in unserer Firma verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen. Sie haben auch das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und ihre Verarbeitung zu löschen oder einzuschränken.
Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, müssen Sie nur auf den Link in einer E-Mail von uns klicken (Newsletter) oder wenn Sie bei uns ein Konto haben, geben Sie ihre Einstellungen ein und markieren Sie die entsprechende Checkbox dort.
§9 Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Alle Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise beinhalten keine Versandkosten.
(2) Mögliche Zahlungsarten sind Banküberweisung, Sofortüberweisung, Paypal, Kreditkarte.
(3) Durch die Wahl einer Zahlung per Überweisung und Auftragserteilung verpflichtet sich der Kunde, unverzüglich eine Anzahlung zu leisten.
§10 Versand
(1) Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, sind alle von uns angebotenen Produkte sofort verfügbar. Pakete werden innerhalb von maximal 3 Werktagen versendet, nachdem die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde.
(2) Das mit der Beschädigung de gekautfen Artikels verbundene Risiko geht mit der Übergabe des Pakets auf den Käufer über.
§11 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der bestellten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 12 Rückgaberecht
Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgegeben werden.
Um das Rückgaberecht zu nutzen, informieren Sie uns bitte unter:
BendLight Sp. z o. o.
ul. Szafarnia 11 /F8
80-755 Gdańsk
Polen
E-Mail: contact@bendlight.eu
mittels einer eindeutigen schriftlichen Aussage (z.B. per E-Mail oder Brief) über den Rückgabewunsch. Zu diesem Zweck können Sie das untenstehende Rücksendeformular verwenden, es ist aber nicht notwendig.
Folgen der Rückkehr
Nach vorheriger Prüfung des Zustands des zurückgegebenen Produkts, wird das Geld innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs bei uns auf die gleiche Weise wie die Zahlung für den Kauf zurückgegeben. Sie erhalten eine Rückerstattung in Höhe des Preises des gekauften Artikels, zusammen mit den Standard-Versandkosten. Wenn Sie für besondere Versandbedingungen extra bezahlt haben, z.B. bei Expressversand wird nur der Wert der Standardsendung in die Rücksendung aufgenommen, nicht der Gesamtbetrag, den Sie bezahlt haben. Wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurückgeben, erhalten Sie keine Erstattung der Versandkosten für das Paket, denn die Versandkosten hängen nicht von der Menge der gekauften Produkte ab.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Beispiel:
(Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, füllen Sie das untenstehende Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
GLS DEPOT 14
ECE LOGISTICS - BendLight 830033
An der Autobahnn 9
03048 Cottbus
E-Mail: contact@bendlight.eu
Ich gebe hiermit den Kauf der folgenden Produkte auf
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bestellt (*) / erhalten (*) am [Datum der Bestellung / Lieferung]
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Name und Vorname des Kunden
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Kundenadresse
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Unterschrift des Kunden (nur bei einem Rücktritt auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§14 Gewährleistung
Für einige unserer Produkte wird eine Garantiezeit von 36 Monaten gewährt (die Informationen sind auf der Produktseite verfügbar). Darüber hinaus gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
§15 Kundendienst
Bei anderen Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der an Werktagen von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar ist.
Telefonnummer: +48733361431
E-Mail: contact@bendlight.eu